תנאי שימוש ורכישה

תקנון רכישה באתר האינטרנט של gili-chen.com
המונחים המוגדרים בו יהיו בעלי משמעות כדלהלן:
העסק - גילי חן סטודיו 104  ע.פ 023946858
האתר gili-chen.com 
המוצרים - הפריטים המופיעים בו ומיועדים למכירה.
משלוח - הזמנה המתבצעת באתר תצא למשלוח עד 3 ימי עסקים מאישור ביצוע ההזמנה.
מדיניות משלוח:

תכשיטים - דואר רשום ללא עלות עד כ-14 ימי עסקים ובאחריות דואר ישראל. מספר מעקב ישלח לרוכשת עם מסירת המשלוח בדואר. או
שליח עד לבית הלקוחה בעלות 45 ₪ עד כ-3 ימי עסקים ובאחריות חברת השליחויות. או
איסוף עצמי - מודיעין-מכבים-רעות בתאום מראש 054-6461025.

פסלים ואומנות קיר - שליח עד לבית הלקוחה בעלות 90 ₪ עד כ-3 ימי עסקים ובאחריות חברת השליחויות. אן

איסוף עצמי - מודיעין-מכבים-רעות בתאום מראש 054-6461025.

אישור ביצוע העסקה – היום בו חברת האשראי או PAYPAL או BIT אישרו את ביצוע העסקה.
ימי עסקים – כמקובל במשק א'-ה' למעט ערבי חג וחול המועד.
מחירי המוצרים כוללים 17% מע"מ כחוק.
התקנון מנוסח בלשון נקבה אך מיועד לשני המינים.

​

מידע כללי

1. האתר הינו חנות וירטואלית למכירת תכשיטים המיוצרים על ידי גילי חן סטודיו 104 ובעלי הסמל המסחרי של גילי חן סטודיו 104.
2. האתר הינו בבעלות ומנוהל על ידי גילי חן סטודיו 104,ובכל עניין ניתן לפנות ישירות במייל gilichen.design@gmail.com או בנייד 054-6461025.
3. כל פרט, מוצר,מידע או תוכן המופיע באתר זה הינו בבעלות האתר ואין לעשות בו שימוש ללא קבלת אישור.
4. התקנון מהווה בסיס לגלישה באתר ורכישת מוצרים מבית העסק, ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לקריאת התקנון והסכמה לתנאיו. ומניעת טענה ו/או דרישה ו/או תביעה עתידית כנגד האתר ו/או בית העסק בכל האמור בתקנון.
5. האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון לפי שיקול דעתו.
6. האתר עושה מאמצים לפרסם תמונות מדוייקות ככל האפשר של תכשיטים ועבודות המיועדים למכירה, הפריטים עשויים מחומר טבעי ולכן יתכנו הבדלים בגוון,בגודל ו/או בצורת הפריט.
7. האתר משתדל להחזיק במלאי את כל הפריטים המוצגים ולרב במקרה של חוסר במלאי יצויין על גבי התמונה. אם זאת יתכן מצב בו תבוטל הזמנה לאחר התשלום אם התכשיט/יצירה חסרים במלאי או לא ניתן לאספקה מסיבות טכניות.
8. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי הפריטים ותעריפי משלוח מעת לעת.
9. הנהלת האתר רשאית להעניק שוברי הנחה, מבצעים והטבות במסגרת רכישה באתר בלבד.המבצעים,ההנחות וההטבות לא תקפות ולא ניתן למימוש בחנויות או בחנות הסטודיו.
10. בעת ביצוע קניה שלא הסתיימה, האתר שומר לעצמו את האופציה לתזכר את הלקוחה אודות אי סיום הקניה באמצעות כתובת המייל שהוזמנה באתר.
11. עם ביצוע ההזמנה יש להימנע מפרטי זיהוי שגויים, אשר יכולים לשבש את אספקת המוצרים. במקרה שהזמנה תוחזר בשל פרטים מוטעים שנמסרו, תחוייבי בתשלום דמי משלוח וטיפול נוספים, אנא הקפידי על מילוי פרטים מדוייקים ועדכניים.
12. בעת ביצוע הרכישה ומסירת פרטים אישיים ניתן לסמן האם הנך מעוניינת שפרטייך ישמרו במאגר הלקוחות של גילי חן סטודיו 104 (לא יועבר לאף מאגר חיצוני) ותקבלי דיוור עם מבצעים ועדכונים מפעם לפעם מהאתר. במידה ובחרת שלא,לא ישלח אליך שום חומר פרסומי.
13. אפשרויות תשלום – תשלום בטלפון 054-6461025 או BIT או העברה בנקאית.

​

אחריות העסק

1. במקרה ונפלה טעות קולמוס בתיאור הפריט, לא יחייב הדבר את הנהלת האתר ו/או העסק.
2. הנהלת האתר ו/או העסק לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק שיגרם למשתמשת ו/או מזמינה ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש או רכישה באתר.
3. תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין הפריטים במציאות שהרי הפריטים עשויים חומר טבעי ולכל חלק יש את הגוון הצבע והצורה שלו ואין שני חלקים זהים.
4. בכל מקרה האתר ו/או העסק לא יישאו באחריות כלשהי העולים על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.

​

הוראות שימוש 

1. הפריטים באתר עשויים מחומר טבעי העובר תהליך עיבוד שימור וצביעה, אסור לפריטים לבוא במגע עם מים, בריכה, ים ודטרגנטים.
2. האתר ו/או העסק לא יהיו אחראים לשימוש הלקוחה ו/או המזמינה שלא בהתאם להוראות השימוש.

​

תיקונים 

1. הנהלת האתר ו/או העסק מתחייבים לתקן כל חוט, קשר או בלאי טבעי לאחר הרכישה ללא חיוב ובלבד שהפריט יגיע לסטודיו ויאסף ממנו (משלוח כרוך בתשלום לפי סוג המשלוח ראי מונחים של התקנון).
2. במקרה של תיקון מסוג: שבר, סדק,התקלפות. התיקון יהיה בתשלום לפי מחירון תיקונים – מחיר ימסר לפני ביצוע התיקון ובלבד שהפריט יגיע לסטודיו ויאסף ממנו (משלוח כרוך בתשלום לפי סוג המשלוח ראי מונחים של התקנון).
3. במסגרת התיקון ייעשה כל הנדרש אך מאחר והפריטים עשויים חומרים טבעיים,אין התחייבות שהתיקון יחזיר את הפריט למצבו המקורי.
4. משך זמן תיקון לא יעלה על 14 ימי עסקים (משך זמן פריט הנמצא בסטודיו)

​

זכויות יוצרים

1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים על הדגמים, הפריטים, התמונות, החומרים, הלוגו , הסימן המסחרי, תאור הפריטים וכל טקסט המופיע באתר האינטרנט שכתובתו gili-chen.com וכיוצא בזאת הינו בבעלות האתר ו/העסק ואין לעשות בו כל שימוש ללא קבלת רשותו המפורשת של העסק גילי חן סטודיו 104 מראש ובכתב.
2. כל התוכן העיצובי של האתר, המילולי לרבות גרפיקה, עיצוב סמני מסחר הינם בבעלות האתר ו/העסק בלבד.
3. אין להעתיק ו/או לעשות שימוש בתכנים/טקסטים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, פרסומי דפוס או פרסומים באינטרנט לכל מטרה ללא קבלת אישור מראש ובכתב של העסק גילי חן סטודיו 104.
שמירה על סודיות
4. האתר אינו שומר פרטי אשראי והתשלום מבוצע באתר באמצעות PAYPAL.
5. האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי לקוחות אם בקשת לא לקבל דיוור.
6. האתר מתחייב לא להעביר פרטי לקוחות למאגר מידע חיצוני ולהשתמש בפרטים שמסרת רק לצורך קבלת דיוור מהאתר המעדכן על מבצעים ופרסומים ישירים.

​

החלפות/החזרות

כל פריט באתר הינו יחיד במינו,ואין שניים זהים.
1. ניתן להחליף/להחזיר מוצר שנרכש באתר באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש עד 14 יום מקבלתו.
2. המוצר יוחלף/יוחזר על חשבון הלקוחה.
3. החזר כספי (לא כולל דמי משלוח) יתקבל עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר לחנות ולמעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ לפי הנמוך ביניהם.

​

סדנאות

רישום ושמירת מקום בסדנה לתאריך המבוקש יתאפשרו רק עם השלמת התשלום.

ביטול השתתפות בסדנה:

 עד 14 ימי עסקים לפני מועד הסדנה:החזר מלא

 7-14 ימי עסקים לפני מועד הסדנה:50% החזר

 7 ימי עסקים ועד מועד הסדנה:העלות הכוללת של הסדנה לא תוחזר.

​

​